نحن هنا للإجابة على استفساراتك والاستماع إلى ملاحظاتك
تواصل معنا
أسئلة معلوماتية
أسئلة معلوماتية
ما هو الوقت المقدر لتوصيل المنتج ؟
سياسة الشحن والتوصيل
الوقت المقدر لتوصيل المنتج:
يختلف الوقت المقدر لتوصيل المنتج إليك بناءً على عدة عوامل، منها:
- الدولة التي يتم شحن المنتج إليها: يختلف وقت الشحن من دولة إلى أخرى.
- وقت إجراء الطلب: قد يستغرق تجهيز الطلب مدة أطول في حال تم إجراؤه خلال أحد العطلات الرسمية.
- نوع المنتج: قد تختلف مدة تجهيز بعض المنتجات عن غيرها.
بشكل عام:
- تجهيز المنتج للشحن: يستغرق من يوم إلى 3 أيام.
- وصول المنتج إليك: من 6 إلى 15 يوم.
أين يمكنني الاطلاع على إيصال المبيعات الخاص بي؟
بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا تلقائيًا يحتوي على:
تأكيد الطلب: يشمل هذا التأكيد معلومات حول:
- رقم الطلب.
- تاريخ الطلب.
- المنتجات التي تم طلبها.
- الكمية المطلوبة من كل منتج.
- السعر الإجمالي للطلب.
فاتورة الشراء: تُوضح الفاتورة جميع التفاصيل المالية للطلب، بما في ذلك:
- سعر كل منتج.
- تكاليف الشحن.
- الضرائب.
- أي رسوم أخرى.
ملاحظة:
- قد يستغرق إرسال البريد الإلكتروني بضع دقائق.
- تأكد من مراجعة مجلد البريد العشوائي في حال لم تستلم البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك.
كيف يمكنني إرجاع منتج ؟
في حال رغبت في إرجاع منتج، يرجى اتباع الخطوات التالية:
راجع صفحة سياسة الإرجاع:
تُوضح هذه الصفحة شروط وأحكام إرجاع المنتجات، بما في ذلك:
- المنتجات التي يمكن إرجاعها.
- المدة الزمنية المسموح بها لإرجاع المنتج.
- طريقة إرجاع المنتج.
- شروط استرداد الأموال.
اتبع الخطوات الموضحة في صفحة سياسة الإرجاع:
تتضمن هذه الخطوات عادةً:
- تعبئة نموذج طلب إرجاع.
- الانتظار حتى يتم مراجعة طلبك
- يتم الرد على طلبك مع الارشادات للخطوه التالية
GRAY
black old
dark blue
light green
حقائب ديور للمرأة العصرية حقيبة ظهر نسائية عالية الجودة والأناقة
تم التقييم 0 من 5
ر.س395.99
Black
حقائبة ديور النسائية الكلاسيكية بتصميم عصري ووظيفية مثالية للمدرسة
تم التقييم 0 من 5
ر.س412.99