نحن هنا للإجابة على استفساراتك والاستماع إلى ملاحظاتك

تواصل معنا

Contact Form Demo
أسئلة معلوماتية

أسئلة معلوماتية

ما هو الوقت المقدر لتوصيل المنتج ؟

سياسة الشحن والتوصيل

الوقت المقدر لتوصيل المنتج:

يختلف الوقت المقدر لتوصيل المنتج إليك بناءً على عدة عوامل، منها:

  • الدولة التي يتم شحن المنتج إليها: يختلف وقت الشحن من دولة إلى أخرى.
  • وقت إجراء الطلب: قد يستغرق تجهيز الطلب مدة أطول في حال تم إجراؤه خلال أحد العطلات الرسمية.
  • نوع المنتج: قد تختلف مدة تجهيز بعض المنتجات عن غيرها.

بشكل عام:

  • تجهيز المنتج للشحن: يستغرق من يوم إلى 3 أيام.
  • وصول المنتج إليك: من 6 إلى 15 يوم.
أين يمكنني الاطلاع على إيصال المبيعات الخاص بي؟

بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا تلقائيًا يحتوي على:

  • تأكيد الطلب: يشمل هذا التأكيد معلومات حول:

    • رقم الطلب.
    • تاريخ الطلب.
    • المنتجات التي تم طلبها.
    • الكمية المطلوبة من كل منتج.
    • السعر الإجمالي للطلب.
  • فاتورة الشراء: تُوضح الفاتورة جميع التفاصيل المالية للطلب، بما في ذلك:

    • سعر كل منتج.
    • تكاليف الشحن.
    • الضرائب.
    • أي رسوم أخرى.

ملاحظة:

  • قد يستغرق إرسال البريد الإلكتروني بضع دقائق.
  • تأكد من مراجعة مجلد البريد العشوائي في حال لم تستلم البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك.
كيف يمكنني إرجاع منتج ؟

في حال رغبت في إرجاع منتج، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. راجع صفحة سياسة الإرجاع:

    تُوضح هذه الصفحة شروط وأحكام إرجاع المنتجات، بما في ذلك:

    • المنتجات التي يمكن إرجاعها.
    • المدة الزمنية المسموح بها لإرجاع المنتج.
    • طريقة إرجاع المنتج.
    • شروط استرداد الأموال.
  2. اتبع الخطوات الموضحة في صفحة سياسة الإرجاع:

    تتضمن هذه الخطوات عادةً:

    • تعبئة نموذج طلب إرجاع.
    • الانتظار حتى يتم مراجعة طلبك
    • يتم الرد على طلبك مع الارشادات للخطوه التالية 
عربة التسوق
Sign in

No account yet?

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. من خلال تصفح هذا الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
Start typing to see products you are looking for.
Shop
Wishlist
0 البند Cart
My account